Webová a datová analytika

Chcete lépe rozumět tomu, proč vaši zákazníci nenakoupili? Vědět z jakých zdrojů opravdu přichází, či z jakého důvodu se vracejí? To je dobře! My vám analytiku nastavíme a pomůžeme vám porozumět, co data říkají.

Analytika

 

Jak vašemu podnikání pomůže webová a datová analytika

Reálná data
Nastavujeme veškeré měření tak, abyste dostali relevantní data a podle nich mohli směřovat svůj byznys.
Měřitelné výsledky
Budete přesně vědět, které marketingové kanály jsou pro vás stěžejní, a které jen pojídají rozpočet.
Optimalizace
Díky datům o pohybu uživatelů po webu či e-shopu budete moct přímo pracovat s jednotlivými prvky e-shopu a optimalizovat jej pro co nejvyšší konverze.
Vytěžení zákazníka
Pomůžeme vám zjistit, jak ideálně vytěžit zákazníka, tak aby se maximalizovala lifetime value.
Co zákazníky zajímá
Zjistíte, jaké informace zákazníky reálně zajímají a pomůžeme vám je předat v co nejpřehlednější formě.
Cesta zákazníka
Optimalizujete cestu zákazníka, tak aby se neztratil dříve, než udělá objednávku a měl v ní opravdu vše co nakoupit chtěl.
Důvody opuštění
Díky dotazníkům a datům se dozvíte, zda zákazník opouští váš portál z důvodu toho, že nic nenašel, produkty jsou moc drahé nebo chybí recenze.
Stavba nového portálu
Pokud máte v plánu stavbu nového portálu, je nutné pochopit co přesně na tom současném funguje a co naopak ne.

"Bez správně sesbíraných a interpretovaných dat je marketing jako střílet se zavázanýma očima, nejspíš nic netrefíte, v horším případě se střelíte do nohy."

Ladislav Vrábel

Online Marketing Team Leader
Ladislav Vrábel
Nástroje
Google Analytics 4 Google Tag Manager Google Data Studio Google Search Console Hotjar MS clarity Looker studio

Průběh spolupráce

Jak měříme a vyhodnocujeme

1

Implementace měřících nástrojů

V rámci služby implementujeme měření ze základních nástrojů jako je Google Analytics, ale i pokročilejší, jako je Microsoft Clarity.

2

Sledování cesty zákazníka

Díváme se, jak přesně jednotlivý zákazníci prochází vaším portálem a podle toho navrhujeme úpravy.

3

Dotazníky

Implementujeme dotazníky spokojenosti, ať už po provedené objednávce, či během prohlížení e-shopu.

4

Retenční analýza

Podíváme se na to, jak často zákazníci znovu nakupují, a pokud nenakupují tak proč.

5

Looker studio

Připravíme vám report, ve kterém přesně uvidíte jednotlivá data v tabulkách a grafech, které se budou automaticky aktualizovat.

6

Výstupy

Data sbíráme proto, abychom připravili kvalitní výstupy, podle kterých máte možnost správně směrovat svůj byznys, měnit ceny, rozšiřovat portfolio, či měnit popisy kategorií.

Dílčí služby

Jsme odborníky na webovou a datovou analytiku

Data jsou zlato, ale pokud s nimi neumíte pracovat, tak vám moc nepřinesou. Hlavní přidanou hodnotou našeho týmu je naše analytická schopnost data správně pochopit a interpretovat tak, abyste mohli své podnikání posunout zase o stupeň výše.

Kompletní nastavení webové analytiky
Optimalizace konverzního poměru
Specifikace nastavení analytiky
Produktová analýza
Analýza cenotvorby
Analýza cesty zákazníka
Tvorba wireframes pro weby a e-shopy
Retenční analýza objednávek
UX analýzy
Obsahová strategie
arrow icon